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Análise do Kupid AI

Chat com companheira de IA com fotos, vídeo e voz · Servalot Ltd (Limassol, Chipre, reg. HE500579) · Última verificação em novembro de 2026

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O Kupid AI, operado pela Servalot Ltd, em Chipre, é um app web de companhia com fotos geradas, vídeos curtos e mensagens de voz. No checkout, o Pro é cobrado por semana: $12.99 semanais, ou $3.43 por semana no plano de 12 meses, cerca de $178 por ano pela nossa conta, já que a página não mostra o total. O Pro vem com 100 moedas e limites semanais de 25 fotos, 8 vídeos e 12 minutos de voz. O checkout diz que nada renova sozinho, mas os termos dizem que você precisa escrever para o suporte para interromper a recobrança, e todas as vendas são definitivas.

O filtro é mais rígido do que o marketing sugere: as mensagens passam pelo filtro próprio e por um serviço externo de moderação, as imagens e os vídeos por um segundo, e pessoas reais identificáveis e menores de 18 anos são proibidos. Um avaliador do Trustpilot teve uma cena inofensiva bloqueada. A idade é autodeclarada, exceto onde a lei exige verificação.

Dois pontos a considerar. O Trustpilot mostrava 3,1 de 5 em 18 avaliações, e várias descrevem cobranças duplicadas e reembolsos negados. E a política de privacidade guarda seus dados por seis anos depois que você sai (nosso guia de privacidade compara a retenção). Se for testar, use um cartão que você possa bloquear.

Os fatos

Custo

A página de checkout cobra o Pro por semana: $12.99 por semana, $6.14 por semana no plano de 3 meses ou $3.43 por semana no plano de 12 meses, sem mostrar de antemão o total cobrado (a $3.43 por semana, um ano dá cerca de $178, conta nossa). O Pro inclui 100 moedas por semana e limites semanais de 25 fotos, 8 vídeos e 12 minutos de voz; o Ultra aumenta para 75, 25 e 35. As moedas gratuitas expiram após 6 meses. O checkout diz que "nada renova sozinho", mas os termos dizem que você precisa enviar um e-mail ao suporte para parar a cobrança recorrente, e todas as vendas são definitivas.^[1][2][3]

O que é e para quem serve

O Kupid AI é um app web para conversar com companheiros de IA. Os planos pagos incluem fotos geradas, vídeos curtos, mensagens de voz e uma memória de conversa maior (as últimas 30 mensagens no Pro, 100 no Ultra). O plano gratuito é bem limitado, cerca de 15 mensagens segundo a página de planos. Ele não divulga números de usuários.^[4][2]

Filters & age checks

O Kupid proíbe qualquer coisa que envolva menores de 18 anos e conteúdo sexual que mostre uma pessoa real e identificável. Ele diz que as mensagens passam por um filtro próprio e por um serviço de moderação independente, os pedidos de imagem e vídeo passam por um segundo filtro, e pessoas revisam denúncias e sinalizações. Os usuários precisam ter 18+; uma verificação de idade independente só acontece "onde a lei exigir", e os termos dizem que o Kupid não é responsável se os usuários mentirem sobre a idade. Um avaliador do Trustpilot relatou que o filtro bloqueou uma cena inofensiva.^[5][3][6]

Privacidade e vazamentos

A Servalot Ltd é a controladora dos dados e armazena suas conversas como parte do seu conteúdo. A política de privacidade mantém os dados pessoais por seis anos depois que você deixa de ser usuário. Ela diz que não vende dados, mas pode compartilhá-los com prestadores de serviço e consultores, e dados de uso agregados com parceiros. Não diz se as conversas treinam a IA, apenas que os dados podem ajudar a "desenvolver novas ferramentas".^[7]

Reclamações e órgãos reguladores

O Trustpilot mostrava 3.1 de 5 com base em 18 avaliações (consultado em nov. de 2026), 55% delas com uma estrela. Várias descrevem problemas de cobrança: cobranças repetidas (uma pessoa disse sete em duas horas), cobranças após o downgrade e reembolsos recusados em planos anuais; outras citam perda de memória e suporte lento. Não encontramos nenhum processo judicial nem ação de órgão regulador. Os termos escolhem a lei e os tribunais de Malta, embora a empresa fique em Chipre.^[6][3]

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